问题补充说明：有没有那种免费的IT运维软件的测试版，公司做IT运维，需要一款管理软件包括：故障登记、故障指派、处理等这些流程管理
免费的东西最贵，如果想要免费你的做好后期软件不断出问题的思想准备，还得跟这些公司协商解决，收取服务费，羊毛出在羊身上。
可以了解一下On来自eCenter智能运维管理。
勤马智的OneCenter一体化的智能运维管理之监厚妒白八何翻控系统结构划分为三层，分黑移一调西胡评四情径别是数据采集层、数据处理层、数厚操乱春据展现层。被监控对象的网管数据(性能数据、告360问答警数据、部分配置数据)通过三个层面的处理，统一展现给监控维护人员持成。实现按角色划分的一体化工作平台。
1.统一门户、统一合事义茶认证、智能报表引擎；
2 监控网络设备、主机（物理/虚拟）、数据库、中间件和应用、端到端链路、Syslog、Trap接收与分析；
3 拓扑管以田日世氧阶析孩苗呼理，支持大屏投放的全屏显示模式；
4 业务服务管理，支持大屏投放的全屏显示模式；
5 可被监控模块自动触发的服务台、服务请求、事件管理功能；
6 知识库管理；
7 支持流程流转中的SLA监控与干预；
参考资料：http://www未专晚独剧阿味右明系另.***.com/ho企沿般失me/intellige宣nce/page雨图大_onecenter
标签：运维,管理软件,免费
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